Frich’s Hotel Surnadal søker en serviceinnstilt resepsjonist i 80 % stilling. Hos oss er resepsjonen det naturlige møtepunktet for både tilreisende gjester, lokale besøkende og kurs- og konferansegjester. Du blir en viktig del av teamet som skaper gode opplevelser fra første kontakt til avreise.
For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du
· Har relevant erfaring fra service, resepsjon eller lignende arbeid
· Er ansvarsfull, positiv og trives i team
· Er service- og kvalitetsbevisst
· Jobber strukturert og håndterer en variert arbeidshverdag
· Har gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
· Er fleksibel og kan jobbe kveld, helg og høytider
Arbeidshverdagen er variert, med inn- og utsjekk, gjestekontakt, telefonhenvendelser og praktiske oppgaver i resepsjonen. Sammen med kolleger på tvers av avdelinger sørger du for et profesjonelt og hyggelig opphold for alle våre gjester
Som resepsjonist på natt er du hotellets sikkerhet, så vel som den som tar hånd om ting bak kulissene for at ting skal gå sømløst på dag.
Ansvarsområder og arbeidsoppgaver
· Inn- og utsjekk av gjester på natt
· Betjene telefon og håndtere henvendelser
· Møte alle gjester på en profesjonell og imøtekommende måte
· Holde resepsjon, lobby og konferanseavdeling ryddig og innbydende
· Legge til rette for neste dags konferanser
· Betjene baren i resepsjonen
· Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
· Kasse- og kreditthåndtering
· Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg
· Samarbeid med andre avdelinger
· Diverse forefallende resepsjonsarbeid
Vi tilbyr
· 80 % fast stilling med turnus 1-1
· En variert og sosial arbeidshverdag
· Et godt arbeidsmiljø med engasjerte kolleger
· Mulighet til å være en del av Frich's-kjeden
· Konkurransedyktige betingelser
Frich's Hotel Surnadal ligger midt i sentrum av Surnadal på Nordmøre og er et naturlig samlingspunkt for både tilreisende gjester og lokalmiljøet. Hotellet har 70 rom med komfortable senger og det du trenger for et godt opphold, enten du reiser i forbindelse med jobb eller fritid. Frich's Hotel Surnadal tilbyr gode lokaler for kurs, møter, konferanser og selskaper, og er godt tilpasset både mindre grupper og mellomstore arrangementer.
Hotellet er en del av Frich's, en hotell- og restaurantkjede med lokasjoner i Innlandet, Trøndelag og Møre og Romsdal.
Frich's driver hoteller, spisesteder, historiske destinasjoner og opplevelsessteder, med fokus på god mat, gjestfrihet og lokal tilhørighet. Målet er å skape gode opplevelser for både tilreisende og lokalmiljøet -- enten det er for en overnatting, et måltid, et møte eller en feiring