Ønsker du å jobbe tett på mennesker og bidra til tryggere bosituasjon og bedre økonomisk mestring?
Nav Lørenskog er et moderne og fremtidsrettet Nav-kontor med rundt 130 dyktige medarbeidere fordelt på flere avdelinger og team. Vi er en lærende organisasjon med sterk delingskultur, tillitsbasert ledelse og medarbeidere med høy faglig kompetanse. Hos oss står menneskers muligheter og innbyggernes beste alltid i sentrum.
Vi søker medarbeidere til to stillinger med fokus på bolig- og økonomioppfølging. I rollene vil du jobbe helhetlig og forebyggende med brukere i ulike livssituasjoner, der målet er å styrke stabilitet, mestring og selvstendighet. Arbeidet innebærer oppfølging i brukernes nærmiljø, veiledning knyttet til bolig og økonomi, samt tett samarbeid med interne fagmiljøer og eksterne samarbeidspartnere. Du vil være en viktig bidragsyter i arbeidet med å forebygge utkastelser og redusere behovet for økonomisk sosialhjelp, gjennom strukturert, målrettet og rettighetsorientert oppfølging.
Hos Nav Lørenskog blir du del av et engasjert og tverrfaglig fagmiljø, der vi jobber sammen for å finne gode, bærekraftige løsninger – til beste for brukerne våre.
Arbeidsoppgaver
- Gjennomføre hjemmebesøk og følge opp brukere i deres egen bolig.
- Jobbe strukturert med kartlegging og oppfølging av brukere for å forebygge restanser, redusere mislighold og bistå med å håndtere boligrelaterte økonomiske utfordringer
- Bistå i prosesser ved behov for bytte av bolig eller overgang til annen boform.
- Forebygge utkastelser gjennom tett samarbeid med utleiere, interne fagmiljøer og andre samarbeidspartnere.
- Gi grunnleggende økonomisk veiledning, inkludert budsjettarbeid, praktiske økonomiske ferdigheter og bistand til å sikre riktige ytelser.
- Jobbe målrettet for å redusere behovet for økonomisk sosialhjelp gjennom forebyggende og rettighetsorientert arbeid.
- Samarbeide tverrfaglig med interne team, helse- og omsorgstjenester, boligkontor og andre relevante aktører.
- Saksbehandling, dokumentasjon og journalføring i tråd med Navs systemer og retningslinjer
- Alle våre veileder inngår også i en turnusplan og har vakter i vårt publikumsområde
Kvalifikasjoner
Du må ha:
- Relevant 3-årig høyere utdanning, fortrinnsvis innen sosialfag, helse- og sosialfag, sosialt arbeid, vernepleie, psykologi eller tilsvarende. Særlig relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet
- Meget gode kommunikasjons- og formidlingsevner i norsk- skriftlig og muntlig
- Gode digitale basisferdigheter og behersker godt en arbeidshverdag på digitale plattformer
- Kompetanse og erfaring innen veiledning og relasjonsarbeid av personer i sårbare og krevende livssituasjoner
Det er ønskelig at du har:
- Erfaring med boligsosialt arbeid, økonomisk veiledning eller gjeldsproblematikk
- Kjennskap til Navs regelverk, særlig innen økonomisk sosialhjelp og bostøtte
Personlige egenskaper
Personlig egnethet vil bli vektlagt
- Er trygg, robust og tålmodig, og bygger gode relasjoner med mennesker i sårbare livssituasjoner.
- Håndterer høyt tempo godt, og har sterk gjennomføringsevne og evne til å prioritere i uforutsigbare situasjoner.
- Har god vurderingsevne og setter tydelige og profesjonelle grenser når det er nødvendig.
- Trives med å jobbe tett på mennesker og kan møte dem med respekt, varme og profesjonalitet.
- Jobber selvstendig og strukturert, men også bidrar positivt i teamarbeid.
- Har evne til å skape tillit og motivere brukere i endringsprosesser.
- Er løsningsorientert og håndterer uforutsigbare situasjoner på en rolig, respektfull og fleksibel måte.
- Har engasjement for forebygging, sosial bærekraft og helhetlig oppfølging.
Vi tilbyr
- God pensjons- og forsikringsordning
- Meningsfulle og utfordrende arbeidsoppgaver
- Engasjerte kolleger, som brenner for å hjelpe mennesker
- Store muligheter for å påvirke egen arbeidshverdag
- Store muligheter for faglig og personlig utvikling
- Trening i arbeidstiden
- Fleksibel arbeidstid, sommer-/vintertid
- Lønn etter gjeldende tariffavtale og kommunale vilkår.
Annet
Som ansatt i Lørenskog kommune må du kunne identifisere deg med våre verdier; åpen, troverdig og engasjert. Lørenskog kommune ønsker å ha mangfold på arbeidsplassene som speiler befolkningen og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke.
I henhold til Offentleglova § 25 kan opplysninger om søkere bli offentliggjort selv om søkeren er bedt om å ikke bli ført opp på søkerliste. Søkere vil få varsel, dersom anmodning om unntak fra offentlighet ikke tas til følge.
Kontaktinformasjon
Jessica Engström, Seniorrådgiver HR, +47 93891077, jessica.engstrom@nav.no
May-Liss Iversen, Avdelingsleder, may.liss.iversen@nav.no
Arbeidssted
Skårersletta 61
1473 Lørenskog
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: Lørenskog kommune
Referansenr.: 5125677807
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 21.05.2026