Vil du jobbe midt i reisepulsen, med biler, mennesker og topp service? Hertz på Oslo Lufthavn (Ullensaker) søker en positiv og pålitelig heltidsmedarbeider som vil være med å gi kundene våre en smidig start på reisen.
Om Oss
Hertz er en av verdens ledende aktører innen bilutleie og moderne mobilitetsløsninger. Hos oss møter du:
- Et internasjonalt merke med lokal, jordnær gjeng på Oslo Lufthavn
- Sterkt fokus på kvalitet, bærekraft og trygghet for både kunder og ansatte
- Sertifiseringer innen miljø, kvalitet og arbeidsmiljø – vi mener alvor med det vi sier
- Et sosialt, aktivt arbeidsmiljø med mye samarbeid, støtte og humor i hverdagen
Din hverdag hos oss
Du blir en del av et team som sørger for at kundene våre får en enkel, trygg og hyggelig opplevelse – hver gang.
- Ta imot kunder i skranke, på telefon og e-post, og hjelpe dem med bestilling og utlevering
- Forklare leievilkår, priser, forsikringer og tilleggstjenester på en tydelig og trygg måte
- Jobbe aktivt med mersalg av produkter og løsninger som gir kunden merverdi
- Registrere og følge opp reservasjoner, kontrakter, skaderapporter og forsikringssaker
- Samarbeide tett med kollegaer om bilflyt, klargjøring og levering til riktig tid
- Bidra til et trivelig, ryddig og sikkert arbeidsmiljø – også når tempoet er høyt
Arbeidstiden følger skiftordning og innebærer arbeid dag, kveld og helg.
Hvem vi ser etter
Du trenger ikke å ha gjort alt før, men du må like folk, tempo og ansvar.
- Fullført videregående skole, gjerne innen salg, service eller reiseliv
- Minimum 1–2 års erfaring fra kundeservice eller salg, helst innen bilutleie, reiseliv, hotell eller transport
- Fordel med erfaring med CRM-/bookingsystemer og arbeid mot salgs- og servicebaserte mål
- Gode norsk- og engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig
- Strukturert, løsningsorientert og rolig i møte med krevende kundesituasjoner
- Førerkort klasse B er et krav
Dette får du hos oss
Vi vil at du skal trives, utvikle deg og ha det bra på jobb.
- Konkurransedyktig lønn med bonusordninger
- Forutsigbare skiftordninger
- God opplæring, kurs og utviklingsmuligheter – både faglig og personlig
- Variert hverdag innenfor tydelige og trygge rammer
- Inkluderende, sosialt og uformelt arbeidsmiljø med sterk lagånd
Er du Drivende, viser Respekt, liker Innovasjon, vil Vinne, og har Engasjement – da er du akkurat den vi ser etter!
Vi kaller det
D-R-I-V-E by Hertz.
Høres dette ut som noe for deg? Send inn søknad og CV via vår digitale søknadsportal. Vi vurderer søknader fortløpende og anbefaler at du søker så snart som mulig.