Kundeveiledere til ny ombruksbutikk

Renovasjons- og gjenvinningsetaten (REG) i Oslo kommune jobber for at brukbare ting og materialer som leveres på gjenvinningsstasjonene i størst mulig grad skal gå til direkte ombruk, før materialgjenvinning, forbrenning eller deponering. På våre stasjoner oppfordrer vi derfor innbyggerne til å sortere ut brukbare gjenstander til ombruk.

De mest etterspurte ombruksvarene gis videre til våre ombrukspartnere – ideelle organisasjoner og sirkulære virksomheter med ombruksavtale med Oslo kommune. Øvrige varer selges i våre egne ombruksutsalg. Vi flytter nå ombruksutsalget på Haraldrud fra et lagertelt inn i innendørslokaler i Brobekkveien 101, og søker to medarbeidere til drift av butikken.

Ønsker du å bidra til at brukbare ting får nytt liv hos nye eiere – og samtidig være med på å bygge opp ombruksbutikken i sine nye lokaler? Da kan dette være stillingen for deg. Vi ser etter deg som brenner for ombruk, og som ønsker en variert arbeidshverdag der fysisk arbeid kombineres med kundeservice, butikkdrift og praktiske oppgaver. Du trives med å ta i et tak, samarbeid med andre og liker et aktivt arbeidsmiljø.

Vareutvalget i butikk bestemmes av hva som leveres inn på gjenvinningsstasjonene og hva som står igjen etter at våre ombrukspartnere har hentet ut varer direkte fra stasjonene. Butikken selger alt fra nips til store møbler. Fysisk håndtering av varer er en stor del av arbeidshverdagen. Stillingen innebærer mye løfting, inkludert enkelte tunge løft, samt trilling og flytting av varer. Du må derfor være komfortabel med en fysisk aktiv arbeidshverdag.

Du vil samarbeide tett med kollegaer i butikken og ansatte på gjenvinningsstasjonen. Samtidig må du kunne ta ansvar for egne oppgaver og jobbe selvstendig i en operativ og til tider hektisk hverdag.

REG er en inkluderende arbeidsplass. Som en del av dette vil du jobbe tett med kollegaer i tilrettelagte stillinger, og bidra til veiledning og støtte i arbeidshverdagen, i samarbeid med teamleder.

Kundemøter i kassen og ute i butikk er en sentral del av stillingen. Vi ser derfor etter deg som liker å jobbe med mennesker, er trygg i kommunikasjonen og møter både kunder og kollegaer med tydelighet, profesjonalitet og ro.

Vi jobber fortsatt med hvordan åpningstidene skal se ut for butikken. Arbeidstiden vil være 37,5-timers uke i hovedsak, men noe skiftarbeid og lørdagsjobbing må påregnes.

Arbeidsoppgaver

• Bemanne ombruksbutikk i åpningstidene
• Håndtere vareflyt fra gjenvinningsstasjonene, blant annet ved å tømme pallekarmer
• Bistå sjåfør ved lossing av ombruksbil
• Vurdere bruks- og salgsverdi av ombruksvarer
• Rydde, sette ut og prise varer i ombruksbutikken
• Mye fysisk arbeid med å flytte på møbler
• Samarbeide med kollegaer ansatt i tilrettelagte stillinger, inkludert eventuell fadderrolle i samarbeid med teamleder
• Samle inn ombruksvarer fra gjenvinningsstasjonene
• Bidra til lik ombrukspraksis på tvers av ombruksutsalgene
• Bidra til godt samarbeid med de ansatte på gjenvinningsstasjonene
• Samle inn varer til prosjekter etter bestilling
• Jobbe under ombruksarrangementer

Kvalifikasjoner

• Erfaring med kundebehandling eller salg
• Må beherske norsk muntlig på nivå B2
• Må ha evne til å raskt ta i bruk og anvende digitale verktøy i arbeidshverdagen

Fordel for stillingen

• Fullført videregående skole
• Beherske engelsk muntlig
  
• Førerkort klasse B

Personlige egenskaper

• Engasjement for ombruk og miljø
• Må kunne arbeid i team og i et inkluderende og mangfoldig arbeidsmiljø
• Må kunne arbeide selvstendig og strukturert i en operativ arbeidshverdag
• Har gode kommunikasjonsferdigheter
• Er løsningsorientert og fleksibel
• Trives med kundekontakt og håndterer en sammensatt kundemasse på en rolig, tydelig og profesjonell måte

Personlig egnethet vektlegges

Vi tilbyr

• Meningsfylt arbeid med fokus på å skape varige holdninger og adferd knyttet til kildesortering av avfall for byens innbyggere
• Gode muligheter for faglig utvikling
• Raust, godt og inkluderende arbeidsmiljø
• IA-bedrift med gode pensjons-, låne- og forsikringsordninger
• Tilgang til trimrom i etatens hovedkontor og støtte til ulike treningsmedlemskap
• Stillingen lønnes som spesialarbeider etter ansiennitet i lønnstrinn 12 - 24 (for tiden kr. 448 500 - 502 500 i 100 % stilling - kveldstillegg etter kl 17 og lørdagstillegg)

Kontaktinformasjon

Laila Borgen Skaiaa, Seksjonsleder, 91 65 41 25

Arbeidssted

Haraldrudveien 20

0581 OSLO

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo kommune

Referansenr.: 5123501877

Stillingsprosent: 100%

Fast

Søknadsfrist: 19.05.2026