Er du en med godt humør, med god relasjonskompetanse og gjennomføringskraft, kan det være deg vi ser etter.
Da en av våre ansatte skal ut i foreldrepermisjon har vi ledig et vikariat som saksbehandler for behandling og oppfølging av de som søker kommunal bolig.
Du vil inngå i avdeling for tildeling og boveiledning hvor det er fire saksbehandlere, fire boveiledere/bo oppfølgere som du samarbeider tett med, samt avdelingsleder som nærmeste leder. Dine arbeidsoppgaver er først og fremt knyttet opp mot vurdering av boligsøkere og tildeling av bolig. I dette arbeidet inngår både vurdering av statlig bostøtte og oppgaven med å fatte vedtak etter boligsosial lov.
Boligkontoret sitt mandat er å bistå de som har behov for hjelp til å skaffe og beholde bolig. Bistanden består blant annet av ulike former for råd- og veiledning - herunder behandling etter boligsosial lov, kartlegging av søkere, tildeling av bolig, samt forvaltning av startlån.
Stillingen krever samarbeid med både interne og eksterne enheter både i og utenfor kommunen, hvor Tromsøbolig KF og NAV er sentrale parter.
Om dette er av interesse, håper vi du søker på stillingen!
Arbeidsoppgaver
- Kartlegge søkere på kommunal bolig.
- Tildele kommunal bolig etter gitte kriterier.
- Fatte vedtak etter boligsosial lov.
- Forvaltning av bostøtte.
- Oppfølging av søkere i søknadsprosess både på telefon og i møter.
- Samarbeid med interne og eksterne samarbeidspartnere.
- Bidra aktivt til utvikling av det boligsosiale arbeidet.
- Vi er en organisasjon i stadig endring hvor vi skal forbedre og effektivisere oss. Nødvendige tilpasninger til dette må påregnes.
Kvalifikasjoner
- Høyere utdanning tilsvarende minimum bachelorgrad innenfor sosialt arbeid eller jus.
- Særlig egnethet og lang arbeidserfaring innen saksbehandling og bruk av boligsosialt/sosialfaglig skjønn, kan kompensere for utdanningskravet tilknyttet konkret bachelor.
- Forvaltningskompetanse.
- Veilednings- og samhandlingskompetanse.
- Gode evner til å sette seg inn i fagsystemer.
- Flerkulturell forståelse.
- Erfaring fra arbeid med målgruppen ønskes.
- Meget god norsk muntlig og skriftlig framstillingsevne.
Personlige egenskaper
- Du er løsningsorientert og jobber godt selvstendig.
- Du er positiv og samarbeidsvillig.
- Du behandler brukere og medarbeidere med respekt.
- Du er trygg i møte med mennesker i ulike livssituasjoner og med ulike livsutfordringer.
- Du er fleksibel og omstillingsdyktig.
- Du ønsker å bidra til utvikling innen boligsosialt arbeid med aktiv dialog og samhandling.
- Personlig egnethet vil vektlegges ved ansettelse.
Vi tilbyr
- Stillingen er plassert i stillingskode 7531 Saksbehandler med årslønn 522 600– 614 400 kr. Annen relevant utdanning utover utdanningskrav kan gi uttelling i lønn iht. gjeldende tariffavtale.
- Gode pensjons- og forsikringsordninger.
- Bedriftshelsetjeneste.
- Tilhørighet i et tverrfaglig og lærerikt miljø.
- Velferdsordninger.
- Fleksitid med sommer- og vintertid.
Annet
- Tilsetting skjer i henhold til gjeldende lover, reglementer og tariffavtaler.
- Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet. Dette blir du i så fall varslet om.
- Attester og vitnemål lastes opp i Webcruiter før intervju.
- Referanser registreres på forespørsel etter intervju. Vi benytter elektronisk referanseinnhenting.
- Søknad må sendes elektronisk via Webcruiter.
Kontaktinformasjon
Mario Fernando Jørstad, Personal- og administrasjonskonsulent, 46 84 84 36, mario.jorstad@tromso.kommune.no
Marianne Pleym, Enhetsleder Boligkontoret, +47 48 04 45 91, Marianne.Pleym@tromso.kommune.no
Arbeidssted
Strandgt. 41
9008 Tromsø
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: Tromsø kommune
Referansenr.: 5104791887
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Startdato: 03.08.2026
Sluttdato: 07.03.2027
Søknadsfrist: 24.05.2026