På vegne av vår kunde søker vi en løsningsorientert IT-Support Teknikker med et sterkt teknisk engasjement som ønsker å bidra til stabile og moderne IT-løsninger i både kontor- og produksjonsmiljø. Dette er en operativ rolle med stor variasjon og tett kontakt med vår kundes brukere. Rollen er fulltid, og krever at du er onsite hos kunden.
Om stillingen
Som IT-supporttekniker vil du være en viktig del av vår kundes lokale IT-team. Du får ansvar for drift, support og vedlikehold av deres IT-infrastruktur, og du vil jobbe tett opp mot deres produksjonsområder. Stillingen rapporterer til Nordics Local IT Manager.
Som en del av det nordiske IT-teamet vil du ha en nøkkelrolle i å støtte de ansatte, sikre driftsstabilitet og bidra i den teknologiske utviklingen til selskapet.
Dine arbeidsoppgaver
- Gi teknisk støtte innen maskinvare, programvare og generelle IT-utfordringer
- Prioritering og håndtering av IT-hendelser
- Bidra i fysisk leveranse av infrastrukturprosjekter
- Server og infrastruktur
- Sky og applikasjoner
- IT-sikkerhet
- Nettverksadministrasjon -Utvikle og vedlikeholde lokale nettverk (Cisco)
- Utstyr og utstyrsforvaltning
- Backup og beredskapProsjekter og endringsledelse
- Feilsøking og oppfølging av saker i ServiceNow
- Maskinvareinstallasjon og -utskifting i produksjonsområder
- Asset management og dokumentasjonsarbeid
Kvalifikasjoner
Vi ser etter deg som har:
- Formell IT-utdanning eller bred relevant erfaring
- Minimum 2-3 års erfaring fra liknende rolle
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk – muntlig og skriftlig
- God kjennskap til Windows OS, Office 365 og TCP/IP
- Erfaring med Cisco-nettverk
Personlige egenskaper
Vi søker deg som:
- er serviceorientert og løsningsfokusert
- Har en genuin interesse for teknologi
- Trives i et variert, praktisk og dynamisk arbeidsmiljø
- jobber strukturert og tar eierskap
- trives både selvstendig og i team
- er nysgjerrig på nye teknologier og kontinuerlig forbedring
Annet
- Stillingen krever fysisk tilstedeværelse på Disenå
Vi tilbyr
- En variert og utviklende IT‑rolle i et internasjonalt selskap
- Tett samarbeid med både lokale og nordiske IT-miljøer
- Mulighet til å påvirke og forbedre sentrale IT‑prosesser
- Et hyggelig og inkluderende arbeidsmiljø