Tjenestedesigner

Om stillingen

Vi søker etter en tjenestedesigner (overingeniør/senioringeniør) til et fulltidsvikariat på 12 måneder, som følge av midlertidig fravær i seksjonen. Som tjenestedesigner vil du bli en del av Seksjon for design og brukeropplevelse ved IT-avdelingen på Universitetet i Oslo (UiO). Seksjonen består av 25 ansatte, og er et av de største designmiljøene i universitets- og høyskolesektoren (UH-sektoren) i Norge.

Vi ser etter deg som har et sterkt faglig engasjement og som har en brukersentrert og kreativ tilnærming til problemløsning og tjenesteutvikling. Er du i tillegg en som deler av din kunnskap, kan formidle og visualisere, er nysgjerrig og tør å utfordre, blir vi glade. 

Vi vektlegger engasjement og motivasjon for å utvikle brukervennlige tjenester som støtter opp under vårt samfunnsoppdrag innen forskning og utdanning.

Som tjenestedesigner hos oss vil du bli med i UiOs tjenesteutviklingsteam som består av tjenestedesignere, organisasjonsutviklere og kommunikasjonsrådgivere. 

Du vil også du bli en del av et faglig felleskap med andre designere, med faste ukentlige og månedlige faglige aktiviteter, som «UX-timen» og «faglig fredag». 

For å få et glimt av hvordan det er å jobbe hos oss, kan du lese mer om: Seksjon for design og brukeropplevelse og følge oss på Instagram! 

Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen? 

Som tjenestedesigner på UiO må du ha: 

• relevant bachelor- eller mastergrad innen design, og en portefølje som viser kvalifikasjonene i praksis med fokus på prosess, metoder og gevinst. Realkompetanse med relevans for stillingen kan kompensere for utdanningskravet.
• meget god skriftlig og muntlig framstillingsevne på norsk og engelsk
• arbeidsfaring som tjenestedesigner på fulltid 
• dyptgående forståelse av designprosessen - fra innsikt og analyse, til konseptualisering og implementering
• gode formidlings - og visualiseringsevner og trygg i rollen som fasilitator i workshops
• erfaring med brukertesting og iterativ designprosess
• evne å lede prosjekter og samarbeide tett med tverrfaglige team
• evne til å forstå og tolke komplekse organisasjonsbehov og omsette dem til brukervennlige tjenester

Hva ser vi etter hos deg? 

Vi ser etter deg som evner å jobbe godt både selvstendig og i team. 

I tillegg må du være: 

• nysgjerrig og fremoverlent 
• analytisk, systematisk og ha en god gjennomføringsevne 
• en målrettet og kreativ problemløser 
• en lagspiller som motiverer og engasjerer folk rundt deg!

Personlig egnethet vil bli vektlagt.

Vi trenger ulike perspektiver i vårt arbeid 

UiO er et åpent og internasjonalt breddeuniversitet, og vil være en inkluderende og mangfoldig arbeidsplass og studiested. Les mer om UiOs arbeid for likestilling, inkludering og mangfold på uio.no.

Vi løser vårt samfunnsoppdrag best når vi tar i bruk våre ulike erfaringer, bakgrunner og perspektiver. Vi vil gjerne ha flere gode kolleger – kanskje den neste er deg?  

Vi vil tilrettelegge dersom du har behov for det. Aktuell tilrettelegging kan for eksempel være endring av arbeidstid, tilpasning av arbeidsoppgaver, digital, teknisk, eller fysisk tilrettelegging eller andre praktiske tilpasninger.

Har du innvandrerbakgrunn, funksjonsnedsettelse eller hull i CV-en, oppfordrer vi deg til å krysse av for dette i jobbsøkerportalen. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert søker fra hver gruppe til intervju. Med funksjonsnedsettelse menes her en søker som oppgir å ha en funksjonsnedsettelse som vil medføre tilrettelegging på arbeidsplassen eller i arbeidsforholdet. Les mer om kravene på Arbeidsgiverportalen.

Avkrysningene i jobbsøkerportalen blir brukt til anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

Vi håper at du søker på stillingen hos oss. 

Hvorfor skal du velge oss?

• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver i en virksomhet med et viktig samfunnsoppdrag, som bidrar til kunnskapsutvikling, utdanning og opplysning som fremmer en bærekraftig, rettferdig og kunnskapsbasert samfunnsutvikling.
• Engasjerte kollegaer i et godt arbeidsmiljø.
• Gode velferdsordninger.
• Mulighet for inntil 1,5 time i uken med trening i arbeidstiden.
• En arbeidsplass med gode utviklings- og karrieremuligheter.
• Medlemskap i Statens Pensjonskasse, som er en av Norges beste pensjonsordninger med gunstige boliglån og gode forsikringsordninger.
• Lønn i stilling som overingeniør, stillingskode 1087, i et lønnsspenn mellom kr 640 000 - 730 000, avhengig av kompetanse og erfaring. Alternativt som senioringeniør, stillingskode 1181, i et lønnsspenn mellom kr 730 000 - 830 000. For innplassering som senioringeniør kreves relevant mastergrad og minimum 3 års relevant arbeidserfaring innen tjenestedesign. Du vil måtte beherske arbeidsoppgaver med større bredde og høyere kompleksitet enn som overingeniør. Fra lønnen trekkes 2 prosent i lovfestet innskudd til Statens Pensjonskasse.

Les mer om fordelene med å jobbe i staten i Arbeidsgiverportalen.

Søknad

Søknaden skal inneholde:

• søknadsbrev
• CV
• vitnemål og attester
• portefølje som viser kvalifikasjonene i praksis med fokus på prosess, metode og gevinst
• kontaktinformasjon til 2-3 referanser

Søknad med vedlegg må sendes inn via vårt rekrutteringssystem Jobbnorge, klikk “Søk stillingen”.

Når du søker på stillingen, ber vi deg hente utdanningsresultatene dine fra Vitnemålsportalen.no. Om utdanningsresultatene dine ikke er tilgjengelige via Vitnemålsportalen, ber vi deg laste opp kopier av vitnemålene eller karakterutskriftene dine. All dokumentasjon må være på engelsk eller et skandinavisk språk og må legges inn i Jobbnorge for at vi skal vurdere din søknad. 

Dersom du har utdanning fra utlandet, må du legge ved godkjenning fra NOKUT eller Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse, for at søknaden skal bli vurdert av oss. Vurderingen legger du ved som vedlegg i din søknad. 

Generell informasjon

Aktuelle søkerne vil bli invitert til intervju.

Søkerlister kan bli offentliggjort iht. Offentleglova § 25 andre ledd. Når du søker jobb hos oss vil navnet ditt stå på den offentlige søkerlisten. Det er mulig å be om å bli unntatt denne listen. Du må begrunne hvorfor du ønsker unntak fra offentliggjøring og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt. Kan vi ikke det vil du høre fra oss.