Om stillingen
Bilskadeverkstedet vårt på Fauske holder til i Bergsveien 9, hvor vi har et komplett anlegg for bilskade og lakkering. Her jobber 7 dyktige medarbeidere med stor stolthet til faget og et engasjement for å skape gode kundeopplevelser. Som vår nye kunderådgiver blir du vårt ansikt utad, og skal hjelpe kundene i butikk, på telefon og i digitale kanaler. .
Hva vil arbeidsdagen din inneholde?
Som kunderådgiver vil arbeidshverdagen bestå i:
- Daglig oppfølging av kunder i butikk, telefon og digitale kanaler.
- Daglig verkstedplanlegging og deleflyt.
- Enkel taksering og bildetaking av skader.
- Booking og fakturering.
- Booking og oppfølging av leiebiler.
- Skape gode kundeopplevelser.
Hvem ser vi etter?
Vi ønsker oss en kunderådgiver som:
- Er strukturert og selvstendig med god ordenssans.
- Har teknisk forståelse, gjerne med bilfaglig bakgrunn.
- En ærlig og nøyaktig tilnærming.
- Har gode digitale ferdigheter.
- Har en lidenskap for gode kundeopplevelser og evner til å gi det «lille ekstra».
Vi setter pris på mangfold
I Nordvik tror vi at mangfold gjør oss sterkere. Vi ønsker medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring og kompetanse. Derfor oppfordrer vi alle kvalifiserte kandidater til å søke, uansett kjønn, kulturell bakgrunn, hull i CV-en eller funksjonsevne.
Hva kan vi tilby deg?
- En trygg arbeidsplass i et familiekonsern med god kultur og lange tradisjoner.
- En unik mulighet til å ta del i en spennende bransje i en bedrift som stadig utvikler seg.
- Dyktige kollegaer og hyggelige kunder.
- Tydelig fokus på helse, miljø og sikkerhet.
- Konkurransedyktige lønn og gode pensjonsordninger.
- God støtte og oppfølging for personlig og faglig utvikling.
Løpende søknadsfrist
Søknader vurderes fortløpende, og ansettelse skjer så snart vi finner riktig kandidat.