Vil du være hotellets ansikt utad og skape gode gjesteopplevelser hver dag? Vi ser etter deg som trives med kundekontakt, er løsningsorientert og liker å yte det lille ekstra.
Vi ser etter en positiv, imøtekommende og profesjonell person, som er nøyaktig og systematisk i sitt arbeid.
Du er fleksibel og initiativrik, og trives i et hektisk arbeidsmiljø.
Du har også gode kommunikasjonsevner og må kunne beherske norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
Du kan arbeide selvstendig og tar ansvar, og har grunnleggende datakunnskaper.
Du har fagbrev i resepsjon eller høyere utdanning innen hotell; praktisk erfaring innen hotell vil også kunne ses som innfridd krav.
Inn- og utsjekk av gjester
Gi informasjon og service til hotellets gjester
Besvare telefoner, e-post og bookingforespørsler
Bookingansvarlig for individuelle gjester og grupper
Håndtere betalinger og kasseoppgjør
Provisjonsavregning
Ivaretakelse av gjestens og hotellets sikkerhet
Oppfølging av medlemsprogrammet REWARDS
Salgsarbeid mot eksisterende og nye kunder
Samarbeide tett med øvrige avdelinger for å sikre en god arbeidsflyt
Diverse administrative oppgaver
Noe frokostservering
En spennende og variert arbeidshverdag
Et hyggelig arbeidsmiljø med gode kollegaer
Opplæring og utviklingsmuligheter
Arbeidstid: Dagtid, vakter en helg per måned må beregnes
Lønn etter tariff
Hotel Sverre er et hotell med sentral beliggenhet i Sandnes. Vi har 69 rom og tilbyr overnatting med frokost, samt noe møtevirksomhet. Våre målgrupper er forretningsreisende, prosjekt- og langtids gjester, lag og organisasjoner, turister fra inn- og utland, bussgrupper og skoleklasser.
Hotellet er del av Kronengruppen med base i Sandnes, og er nylig blitt medlem i Best Western Hotels.