Nattevakt som vil være der det skjer – også når byen sover
Etter en lang dag på reise er det få ting som er mer hyggelig enn å møte et vennlig ansikt som ønsker deg varmt velkommen. Det gjør vi i resepsjonen på Scandic Ørnen hver dag – og natt.
Resepsjonen er hotellets naturlige møtepunkt, og som nattevakt i resepsjonen vil du ha en viktig rolle i å sikre trygghet, ro, struktur og gode gjesteopplevelser gjennom natten. Du er hotellets ansikt utad på nattestid, og ofte den personen gjestene møter når de kommer sent, trenger hjelp eller har spørsmål.
Vi ser etter en trygg, selvstendig og serviceinnstilt resepsjonist med hotellerfaring, som trives med ansvar og liker å ha oversikt. Du må kunne jobbe strukturert alene, samtidig som du er en viktig del av resepsjonsteamet og hotellets totale drift.
Vi vet ikke alltid hvilke utfordringer vi kan møte i løpet av en natt, men vi vet at med god service, tydelige rutiner og godt samarbeid på tvers av avdelingene, finner vi gode løsninger for gjestene våre. Dette gjør vi sammen!
Dine arbeidsoppgaver som nattevakt i resepsjonen:
Vi har gode utviklingsmuligheter i vår organisasjon, og på Scandic Ørnen er det godt utviklingspotensial for den rette kandidaten. Hvis du har ønske og ambisjoner om utvikling, vil du få mulighet til å vokse hos oss.
Som nattevakt i resepsjonen er du en person som tar ansvar, holder hodet kaldt og trives med selvstendig arbeid. Du er trygg i møte med gjester, god på rutiner og har evne til å håndtere ulike situasjoner på en rolig og profesjonell måte.
Dette er en rolle for deg som liker hotell, liker mennesker og som forstår viktigheten av at nattvakten skaper både trygghet og gode gjesteopplevelser.
Erfaring og kvalifikasjoner som vi ønsker at du har og kan dele med oss:
For denne stillingen er norsk/skandinavisk språk et absolutt krav. Søknader fra kandidater som ikke behersker norsk/skandinavisk språk vil ikke bli vurdert.
Personlige egenskaper vi ser etter hos deg:
Dette er en fast ansettelse på heltid.
Vi verdsetter mangfold og inkludering på arbeidsplassen vår og er interessert i å lære mer om dine behov og eventuelle tilrettelegginger som kan støtte deg i å lykkes i denne rollen. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av funksjonsnivå eller bakgrunn.
Alt starter med deg. Å jobbe på et av våre hoteller betyr å være en del av et team der omtanke, samarbeid og små øyeblikk i hverdagen gjør en forskjell. Du er med på å skape den varme, hjemmekoselig følelsen som kjennetegner Scandic – ved å være til stede, her og nå, og la detaljene telle.
Noen dager går fort, andre er mer forutsigbare – ingen dager er helt like. Men det som alltid består, er lagånden. Dere stiller opp for hverandre, løser ting når de oppstår og er stolte av å levere kvalitet – selv når tempoet er høyt. Og når dere gjør det, vil gjestene ikke bare nyte oppholdet – de får lyst til å komme tilbake.
Vi er på vårt beste når vi jobber sammen – på tvers av roller, hoteller og team – og fokuserer på det som virkelig gjør en forskjell i hverdagen. Våre verdier veileder oss i hvordan vi møter hverandre og hvordan vi leverer: Be Pro, Be Bold, Be Caring og Be You.
Hvis du mener at ekte gjestfrihet skapes gjennom samarbeid, jevn kvalitet og små øyeblikk gjort godt, vil du føle deg hjemme hos oss.