Vil du være med på å gjøre hverdagen enklere for over 60 000 norske bedrifter? Vi søker nyutdannet økonom til rollen som kundekonsulent i Conta.
Conta er et uavhengig, norsk fintech-selskap med hovedkontor i Ålesund. Vi utvikler og drifter regnskaps- og økonomisystemer for over 60 000 norske bedrifter.
En av hovedgrunnene til at bedrifter velger våre systemer er vårt supportteam. Vi jobber for at bedriftsledere skal føle trygghet ved regnskapet sitt, og liker å være til nytte og hjelp.
Nå leter vi etter deg som er fremoverlent, engasjert og som virkelig ønsker å levere god kundeservice i rollen som kundekonsulent.
Som kundekonsulent i Conta er din viktigste oppgave å mestre våre løsninger. Du veileder dem via telefon, chat og e-post, og bidrar til at de får mest mulig ut av løsningene våre.
For å skape slike opplevelser, tror vi at du er empatisk, løsningsorientert og trygg i kommunikasjon med andre mennesker.
Mange av våre ansatte startet sin reise på support. Her bygger du viktig kompetanse som kan gi karrieremuligheter videre i selskapet.
Hjelpe kundene våre raskt og presist via telefon, chat og e-post
Veilede brukere slik at de mestrer systemene våre
Feilsøke, analysere utfordringer og komme opp med gode løsninger
Fange opp tilbakemeldinger fra kunder og spille disse inn til videreutviklingen av Conta
Sørge for at hver eneste kundedialog ender med en positiv opplevelse
Du har relevant bachelorgrad innen regnskap eller økonomi
Du er positiv, omgjengelig og flink med kunder
Du er flink til å formulere deg godt, både muntlig og skriftlig
Du er løsningsorientert
Du er flink til å sette deg inn i nye ting, og har lyst til å jobbe med teknologi
Du motiveres av teknologisk utvikling og ønsker å bruke AI og digitale løsninger til å effektivisere arbeidsprosesser og skape bedre kundeopplevelser
Du har stor arbeidskapasitet
En variert arbeidshverdag med høyt tempo og stor frihet
Hyggelige kollegaer og et dyktig team som jobber for gode løsninger sammen
Muligheten til å bli medeier i et selskap der de ansatte eier 90 % av aksjene
Et sosialt arbeidsmiljø med årlig firmatur og felles happenings på kontoret i Ålesund
Et selskap som tør å tenke stort, teste nytt og satse på folk med initiativ og engasjement
Konkurransedyktig lønn og høy pensjon
Høres dette ut som noe for deg, kan du sende inn interessen din ved å trykke på Søk her-knappen, helt uten CV og søknadsbrev.
Ansettr er et rekrutteringsbyrå som finner topp talenter til spennende virksomheter i hele landet. Hos oss kan du søke jobb på 45 sekunder. Istedenfor å kreve CV og søknadsbrev, blir vi kjent i en hyggelig telefonsamtale.